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襄阳海尔空调售后服务维修全市各区咨询电话

2020-08-03 11:36:01 936次浏览

价 格:面议

襄阳海尔空调售后服务维修(全市)各区咨询电话

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1无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地

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2我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;专业的维修和细腻的服务。

3免费热线24小时客服值班,1小时内做出维修回应。

4维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。

5抢修小组,可随时到现场抢修,以尽快速度到达客户指定地点。

6提供服务,收取少量上门费(事先商议)。

7实行“先检查故障,再报所需费用,然后维修排除”的维修政策。

8故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门检测费。

9在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂商采购配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。

10在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

11在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的家用电器维修服务明码标价规定,结合行业协

会的规定,制定了维修收费标准,并严格执行。决不夸大故障绝不乱收费。

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13、我们维修服务范围已经覆盖到了城市的每一个角落,市内30分钟服务到位。

14、24小时免费热线保持开通,欢迎广大用户来电咨询,统一派单,综合管理,以确保广大用户的权

益,经我们维修的电器一律根据国家“三包”实行保修 ,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出

现问题,我们负责返修。

15、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为

您的电器排除故障,争取当天完成维修。

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待遇。

17、建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,向用户调查满

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服务目标:0缺陷,客户100%满意

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